您好：
第一、济州岛的各大免税店都是除了韩国国内品牌之外的商品要到离开济州岛时在济州机场办理退税的，不是直接在免税店退税的。
第二、机场退税办理处是有规定的，达到一定的金额以后就不能现金退税了，需要游客留一个银行卡账号，然后等游客回国后，给游客达到银行账户里的。
第三、退税规定是6个月的退税时间内到账，但是一般不会那么久，一般都会在2个月之内就可以把退的税款达到您当初留给机场退税单上的银行账号里。
所以您不要着急，在耐心等一下。我们也可以给您跟退税部门跟踪问一下，您可以直接跟我们的客服人员留下您的联系方式和姓名，或是报出您当时的行程单日期和姓名。